BUCARAMANGA  -  COLOMBIA

DESPACHOS A TODO EL PAÍS

Telefax: (7)6412088  (7)6998364  Cel: 3005707077

¿COMO SE PUEDE COMUNICAR/CONTACTAR CON NOSOTROS?   ABAK dispone de diferentes métodos de comunicación y contacto para cualquier tipo de duda, consulta, soporte técnico e información de productos y servicios:

  • Nuestra Oficina: Estamos ubicados en la ciudad de Bucaramanga en el Centro Comercial Acrópolis oficina 108, nuestro horario de atención al publico es de lunes a viernes de 2 PM a 8 PM y los sábados de 9 AM a 7 PM.

  • Teléfono y Celular: En el mismo horario de atención al publico recibimos sus llamadas al Telefax: (7)6412088  (7)6998364, y nuestro número Celular: 3005707077 esta disponible todos los días de la semana de 7 AM a 9 PM.

  • Internet: Por el Windows Live Messenger o cualquier programa de mensajería que sea compatible con este agregue nuestro correo abakcalculadoras@hotmail.com como un contacto suyo, estamos conectados de lunes a viernes de 2PM hasta las 8PM y los sábados desde las 9AM hasta las 7PM, en donde usted podrá realizar las preguntas y nosotros resolveremos sus inquietudes o enviar sus preguntas e inquietudes a nuestro correo abakcalculadoras@hotmail.com que nosotros le contestaremos a la brevedad.

  • Internet: Por la red social Facebook nos puede agregar a su lista de amigos, nuestro perfil es http://es.facebook.com/people/Abak_Calculadoras/1011942963 donde podrá enviarnos mensajes y si gusta puede ser parte del grupo latino mas grande de usuarios de la calculadora TEXAS INSTRUMENTS en  http://www.facebook.com/group.php?gid=8558996727 para que pueda estar actualizado de las respectivas actualizaciones, nuevos programas, nuevos manuales etc.

SOPORTE Y SERVICIO PARA LOS USUARIOS DE LAS CALCULADORAS GRAFICADORAS

SOPORTE PARA USUARIOS DE LA CALCULADORA TEXAS INSTRUMENTS

Para los clientes de ABAK el soporte es totalmente gratuito durante 2 años, para las personas que ya tienen su calculadora (no clientes de ABAK) pueden adquirir nuestro soporte por 1 o 2 años que incluye el curso de manejo. La persona que desee este soporte puede estar ubicada en cualquier ciudad de Colombia, inclusive este servicio también se presta para personas de otros países, ya que la base de este servicio esta en el programa Windows Live Messenger; el usuario debe empezar a trabajar en su calculadora los paquetes que nosotros instalamos (actualización en el caso de usuarios de otras ciudades o países no clientes), el soporte esta compuesto por:

  • Para los clientes o personas que adquieran el servicio se les dicta un curso de manejo totalmente gratuito, para los que se encuentran en la ciudad de Bucaramanga este curso es presencial, para los clientes ubicados en otras ciudades-municipios el curso se dicta personalmente con una intensidad de 4 horas mínimo y se efectúa por el servicio de "voz" o "llamada" del Windows Live Messenger, con esto logramos que el estudiante empiece a utilizar la calculadora a un nivel superior y aprovechando al máximo la calidad de las funciones propias del Sistema Operativo como también los programas que se le instalaron según su perfil.

  • Instalación de programas para las áreas académicas según las necesidades del cliente en todas las Ingenierías y Tecnologías (por favor pique aquí para que pueda ver las ultimas actualizaciones); entre algunos de los temas que instalamos programas se encuentran:

    • Paquete de programas para el área de matemáticas que son: Editor de Ecuaciones, Derivadas Paso a Paso, Integración por Partes Paso a Paso, Calculo Vectorial (Jacobiano, Laplaciano, Hessiano, Taylor, Divergencia, Stokes, Green etc.), Algebra Lineal, Geometría Diferencial, Métodos Numéricos, Ecuaciones Diferenciales, Ejercicios resueltos de Ecuaciones Diferenciales, Laplace e Inversa de Laplace, Fourier e Inversa de Fourier, Transformada Z, Regresiones, Interpolaciones, Estadística etc.

    • Paquete de Programas para el área de la Electrónica, Eléctrica, Telecomunicaciones etc que son: Simuladores de Circuitos (se dibuja el circuito y la calculadora lo resuelve), Señales, Lógica Digital, Ingeniería de Control, Maquinas, Teoría Electromagnética etc.

    • Paquete de programas para las diferentes áreas de la Física, Mecánica, Química que son: Mecánica, Analítica, Vectores, Estática, Vigas, Resistencia de Materiales, Estructuras 2D, Conversión de Unidades, Tabla Periódica, Termodinámica, Tablas de Vapor etc.

    • Actualizaciones periódicas: Para los clientes de ABAK las actualizaciones se realizaran las veces que el cliente lo solicite, segun su tiempo de servicio (1 o 2 años).

  • Mejoramiento del Sistema Operativo y modificación de la distribución de la memoria para que el usuario tenga acceso completo a los 2.7 MB de memoria Flash, ya que la calculadora de fabrica no permite tener el control de los 2.7 MB, y la aceleración del cursor de la calculadora (de fabrica es muy lento).

  • Instalación de las nuevas aplicaciones APPS desarrolladas para las ingenierías y matemáticas.

  • Instalación del editor de ecuaciones que permite el ingreso de las ecuaciones a la calculadora en forma similar a si se estuviese haciendo la escritura tipo pizarra (como usted escribe las ecuaciones-expresiones en el cuaderno).

  • Instalación del explorador de archivos.

  • Instalación de juegos en la calculadora.

  • Instalación de las nuevas utilidades.

  • Manuales que el usuario solicite (manejo, programación, programas etc.).

  • Aplicaciones (APPS) según el perfil del cliente, que pueden ser:

  • ME-PRO   El mas avanzado programa para estudiantes y profesionales de Ingeniería Mecánica y Mecatrónica.

  • EE-PRO Y EE-200   El mas completo programa para estudiantes y profesionales de Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Mecatrónica, Eléctrica.

  • LOGIX   The Digital Circuit Simulation.

  • FFT   Fast Fourier Transform.

  • CHEMISTRY   Ofrece diversas opciones como tabla periódica, estequiometria, gases, termodinámica y mucho mas.

  • PERIODIC   Tabla periódica.

  • CONSTANTS   Permite ver los datos de 47 constantes con su respectivo símbolo, valor, unidad e incertidumbre.

  • CALCULUS TOOLS   Herramienta que permite ver de forma grafica y simbólica temas como derivadas, integrales, vectores, series de fourier, función gamma y mucho mas.

  • SYMBOLIC MATH GUIDE   La mas completa herramienta "paso a paso" para matemáticas que muestra la solución de un tema por diferentes métodos; entre los diversos temas se encuentran derivadas, integrales indefinidas, axiomas y leyes, identidades, ecuaciones lineales, ecuaciones cuadráticas, ecuaciones radicales, ecuaciones logarítmicas y exponenciales, polinomios y mucho mas.

  • CABRI GEOMETRY™   Permite Desarrollar funciones de geometría euclidiana, analítica y transformacional.

  • THE GEOMETER'S SKETCHPAD®   Permite construir, analizar y transformar modelos matemáticos y diagramas geométricos.

  • CELLSHEET™   Ofrece capacidades de hoja de cálculo ahora en tecnología portátil y compatible con Excel.

  • ECUACIONES SIMULTÁNEAS    Calcula soluciones de sistemas lineales hasta de 30x30, digita expresiones simbólicas, guarda y edita hasta 5 vectores constantes.

  • RAÍCES DE POLINOMIOS  Permite digitar fácilmente coeficientes y graficar polinomios hasta de grado 30.

  • ESTADÍSTICA CON EDITOR DE LISTAS     Efectúa cálculos de probabilidad y estadística, estadística de inferencia y estadística avanzada.

  • FINANZAS   Capacidades avanzadas de finanzas.

  • NOTEFOLIO   Permite ver directamente en la calculadora archivos de texto creados en el computador de una forma ordenada y clasificada.

  • OURWORLD   Permite ver los continentes con sus países y detalles de cada uno de los países del mundo.

  • STUDYCARDS™  Posibilita crear tarjetas de estudio con el computador, para un examen o práctica.

  • ORGANIZER SUITE   Son 4 aplicaciones que conforman esta suite que suministra en su calculadora contactos, calendario, organizador de citas y mucho mas.

  • INTERFASE EN DIVERSOS IDIOMAS  Permite ver todos los comandos, mensajes de error y la mayoría de las funciones en Español, Inglés, Alemán o Francés.

 


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