“Tres tipos de investigación.

A)    estudios exploratorios o de acercamiento a la realidad social. Su propósito es recabar información para reconocer, ubicar y definir problemas; fundamentar hipótesis, recoger ideas o sugerencias que permitan afinar la metodología, depurar estrategias, etc. Para formular con mayor exactitud el esquema de investigación definitivo.

B)    Los estudios descriptivos. Su objetivo central es obtener un panorama más preciso de la magnitud del problema o situación, jerarquizar los problemas, derivar elementos de juicio para estructurar políticas o estrategias operativas, conocer las variables que se asocian y señalar los lineamientos para la prueba de hipótesis.

C)    Los estudios que implican la prueba de hipótesis explicativas y predictivas. Su propósito  es determinar las causas de los fenómenos y establecer predicciones sobre los procesos sociales.”[8]

“Consideraciones generales

... en la investigación no existen modelos, arquetipos o recetas de cocina aceptados unánimemente. [Al respecto Antonio Gramsci dice]

´... una investigación científica aplicándole un método tipo, elegido porque ha dado buenos resultados en otra investigación, ..., es una extraña alucinación que tiene muy poco que ver con la ciencia. Existen, sin embargo, criterios generales que puede decirse que constituyen la conciencia crítica de todos los científicos...´

De esto se desprende que las reglas del método científico no son inflexibles y que el proceso investigativo, ... no es lineal como si se tratara de un conjunto de etapas relacionadas mecánicamente...

La investigación se realiza de acuerdo a criterios o reglas generales, las cuales son ajustadas por cada investigador según los requerimientos de su objeto de estudio y las limitantes técnicas y financieras que se presentan al llevar a cabo su trabajo”[9]

“...el proceso de investigación es dialéctico ya que existe un continuo ir y venir de una etapa a otra; del nivel teórico al empírico; de lo abstracto a lo concreto, observándose una superación constante de los planteamientos hasta llegar a formulaciones más elaboradas y precisas....”[10]

1.1.2 Concepto de Metodología

“Método científico: Es el conjunto de conocimientos que se usan para investigar todo lo referente a problemas científicos, y validación de sus méritos y resultados.

También se define como una serie de etapas ordenadas,  en forma razonada.

Técnica: Del griego tejniké; de tejné ... arte.

Conjunto de procedimientos y recursos que emplea una ciencia o arte.  Es la manera de hacer las cosas y los trabajos de tipo práctico.

Metodología: del griego methodos... método y logos... ciencia o tratado. Puede tener dos acepciones:

a)     Es la ciencia que se encarga del estudio del método, en la enseñanza o en la investigación.

b)     Es el conjunto de procedimientos, técnicas e instrumentos que se siguen y utilizan para realizar una investigación.”[11]

Caracterización del método

“El método es, literal y etimológicamente, el camino que conduce al conocimiento, como su meta. El método es el camino por el cual se llega a un cierto resultado en la actividad científica, inclusive cuando dicho camino no ha sido fijado por anticipado de manera deliberada y reflexiva. El método, ..., es el instrumento de la actividad científica,..., aquello de que nos servimos para conseguir el conocimiento de la naturaleza y de la sociedad.”

... método riguroso nos conduce a resultados precisos.... el método sea el instrumento adecuado para el caso específico de que se trate y que, además de aplicarse con rigor, lo sea con habilidad, inteligencia e imaginación.... Jamás se debe perder de vista que el método científico es un instrumento de trabajo y que su finalidad práctica impone la necesidad de tener en cuenta siempre las posibilidades de su aplicación. “[12]

“... En cierto modo, el método es un camino que se va haciendo o que, cuando menos, se va completando al recorrerlo para realizar cada investigación científica.

... el método científico se encuentra en continuo desenvolvimiento histórico y sistemático.... , es una abstracción de las actividades que los investigadores realizan, mediante la cual se concentra la atención exclusivamente en los procesos de adquisición del conocimiento, desentendiéndose del contenido particular de los resultados obtenidos, salvo en cuanto al hecho de que sean válidos.

“La investigación científica, ... se realiza con mayores probabilidades de éxito cuando previamente se elabora un proyecto del trabajo por realizar, en el cual se incluye el procedimiento para ejecutarlo.”[13]

“El método científico es justamente el procedimiento planeado que se sigue en la investigación, para descubrir las formas de existencia de los procesos del universo, desentrañar sus conexiones internas y externas, generalizar y profundizar los conocimientos adquiridos de ese modo, demostrarlos racionalmente con rigor y comprobarlos en el experimento y mediante sus aplicaciones técnicas”[14]

“... el método científico se funda estrictamente en las técnicas experimentales, las operaciones lógicas y la imaginación racional, para servir así como instrumento de adquisición del conocimiento científico”[15]

“... El método es, entonces, el procedimiento planeado que se sigue en la actividad científica para descubrir las formas de existencia de los procesos, distinguir las fases de su desarrollo, desentrañar sus enlaces internos y externos, esclarecer sus interacciones con otros procesos, generalizar y profundizar los conocimientos adquiridos de este modo, demostrarlos luego con rigor racional y conseguir después su comprobación en el experimento y con la técnica de su aplicación”[16]

“... Una técnica es un procedimiento, o conjunto de procedimientos regulado y provisto de una determinada eficacia. También se denomina técnica al conjunto de reglas aptas para dirigir eficazmente una actividad cualquiera y a la destreza necesaria para realizarla. ... se llama técnica al conjunto de procedimientos y operaciones por medio de las cuales se resuelve una dificultad o se cumple una función concreta. ... Dentro de la actividad científica y tecnológica, una técnica es el conjunto de operaciones bien definidas y transmisibles, destinadas a producir resultados previstos y bien determinados. Específicamente, una técnica viene a ser el procedimiento, o conjunto de procedimientos, exigido para el empleo de un instrumento, para el uso de un material o para el manejo de una determinada situación en un proceso

... Las técnicas se inventan, se enseñan, se aprenden, se transmiten de manera oral o escrita y a través de su mostración en la actividad misma. ... Las técnicas se desarrollan continuamente, se multiplican sin cesar y cambian, al paso y en la medida que avanzan la ciencia y la tecnología.”[17]

“.... Una técnica puede figurar en varios métodos, sin que constituya necesariamente una parte intrínseca de método alguno. Lo que es más, cada vez que se inventa una técnica mejor, la anterior deja de ser utilizada.”[18]

“En su actividad, los investigadores científicos ejecutan muchas operaciones mentales y manuales, por medio de las cuales descubren la existencia de nuevos objetos, conocen sus distintos aspectos, determinan sus vínculos internos y externos, comprueban o modifican las conclusiones previstas y encuentran las maneras de intervenir en el desarrollo de los procesos naturales y sociales para cambiar, consecuentemente sus efectos.”[19]

“El método científico se funda estrictamente en las técnicas experimentales, las operaciones lógicas y la imaginación racional, se desarrolla mediante aproximaciones sucesivas, se comprueba reiteradamente en la práctica y se afina mediante la conjugación de la reflexión comprensiva y el contacto directo con la realidad objetiva"[20]

1.1.3 Obstáculos socioculturales del investigador.

 

 

“Sin duda la ideología, los intereses intelectuales, la realidad en donde el investigador desempeña sus actividades y otros elementos como el esnobismo, influyen en la elección del problema y modelan la forma en que se enfoca su análisis y solución.  Entre las consecuencias negativas de esta situación, resaltan los siguientes hechos:

1.      Presentar enfoques eminentemente teóricos y desligados de la realidad de los problemas que interesa estudiar.

2.      Relegar a segundo término los problemas trascendentes para grandes núcleos sociales.

3.      Concentrar las tareas de investigación sobre problemáticas ampliamente exploradas y que por épocas se convierten en modas.

4.      Copiar modelos extranjeros para estudiar situaciones nacionales sin un análisis adecuado de la realidad en que se desarrolla la sociedad o los grupos sociales objeto de estudio.

5.      Utilizar técnicas e instrumentos de investigación novedosos, pero de poca utilidad para captar datos válidos para el análisis de problemas concretos.

Emplear inadecuadamente  técnicas e instrumentos y cuyo resultado es la obtención de información sesgada.”[21].

 

1.2 INVESTIGACION DOCUMENTAL

 

1.2.1 Concepto de información

 

“Revisión de información: ..., la información proviene de una fuente de datos, los cuales deben ser confiables y entendibles para quien va a recibirlos.  La revisión de la información tiene como función principal: seleccionar datos, ..., también es importante ordenar adecuadamente toda la información para cuando se requiera redactar un informe escrito.

Es posible ... confundir los conceptos de datos e información, ... sin embargo es necesario aclarar que existe una significativa diferencia  entre ambos términos:

·        Datos. Son elementos susceptibles de observación. Pueden se los resultados de un fenómeno.  En general son los componentes individuales de la información.

·        Información. Es el conjunto esencial de un mensaje, que se emite para dar a conocer algo importante de la comunicación cuando es asimilada por un receptor en cualquier situación específica.

 

Sistemas de información

 

Datos                         Procesos                   Información” [22]

 

 

 

 1.2.2 Sistemas de información

 

“Criterios para seleccionar la información

Los criterios que debemos seguir para seleccionar la información adecuada son:

1.      Por los requerimientos de información (de acuerdo con lo que se necesite y se vaya a utilizar en el trabajo, es lo que se selecciona, ejemplo: muestras, mapas, gráficas, etcétera).

2.      Importancia y utilidad (si realmente sirve para nuestros fines y cubre nuestros objetivos y si lo podemos aplicar).

3.      Confiabilidad y coherencia ( si los datos que tenemos son de acuerdo con nuestro estudio, y si fueron recopilados correctamente).”[23]

1.2.3 Fuentes de información

1.2.4 Tipos de fichas

 

Las fichas de registro y su uso

“Para realizar la investigación documental nos auxiliamos de las llamadas de registro que son formatos de dimensiones estandarizadas, en las cuales se compilan los datos que vamos recabando en las revisiones y que tienen relación con el tema de la investigación.  Existen varios tipos de ficha de acuerdo con el tipo de documento que se revisa y con la información que se extrae.

Las fichas se clasifican de la siguiente manera según el DFD-UV y G. Baena.

Fichas de registro

         Fichas de registro                                fichas de investigación

            O de identificación                                      o de trabajo

 

                                                                                  Textual

                                                                                  De resumen

            Bibliográfica                                                 Paráfrasis

            Hemerográfica                                             Comentario

            Fonográfica                                                  Experiencia

            Iconográfica                                                 Extracto

                                                                                  Datos aislados

                                                                                  Combinadas

 

Fichas de registro o de identificación

En ellas se escriben los datos de una obra revisada, facilitando con ello su localización posterior, es decir, este registro nos ayuda a identificar los contenidos con base en sus datos para después ordenarlos.  Se conocen cuatro tipos de fichas de registro:

 

FICHA BIBLIOGRÁFICA

También se le llama unidad bibliográfica. En esta última se mencionan los datos generales de una obra: autor, título, número de edición, pie de imprenta, que se conforma por la editorial, lugar de edición y el año de edición; y número de páginas, y al ser organizadas en orden alfabético constituyen un registro o padrón de las obras que se consultaron. ...

 

FICHA HEMEROGRÁFICA

En ella se registran los datos de un artículo aparecido en un diario, revista u otro tipo de publicación periódica. Esta ficha suele ser  similar a la bibliográfica, no obstante, presenta ciertas diferencias.

 

FICHA FONOGRAFICA

Se anotan en ella los datos de programas sonoros grabados, como son los televisivos y radiofónicos; de acuerdo con el tipo de fuente se le denomina audiográfica y videográfica.  Sus características presentan cierta similitud con las anteriores.

 

FICHA ICONOGRAFICA

Se utiliza para registrar en ella los datos referentes a evidencias y edificios históricos o actuales que se consideren como una fuente de información.” [24]

 

Fichas de investigación o de trabajo

“Ficha textual

En este tipo de ficha se transcribe literalmente algún concepto que por su importancia no se le desea cambiar, se respeta el criterio del autor.

·        Dimensiones: el tamaño de 15 cm X 9.5 cm o de 22 cm X 13.5 cm.

...

 

Ficha de resumen

En ella se anotan, en forma sintetizada y con palabras propias, los conceptos más importantes de una lectura vertidos por el autor en una o varias páginas. Este resumen debe ser breve (máximo dos fichas), y manifestar en forma concreta y exacta la idea íntegra del texto.

...

Ficha de paráfrasis

En ella se anota una explicación propia, utilizando nuestros términos e ideas para presentar un material que en la fuente original se expresa de manera compleja y de difícil comprensión.

...

Ficha de comentario

También se le llama de observación; se anotan en ella nuestras observaciones o ideas  respecto a algún concepto vertido por el autor  del texto que leemos, señalando nuestra conformidad o discrepancia. También indicamos alguna incoherencia o contradicción dentro del mismo.

...

Ficha de experiencia

También se le llama de observación al igual que la anterior, sólo que en ésta no se anotan comentarios sobre textos de otros autores, sino que se anotan experiencias propias, que se van acumulando durante el desarrollo de nuestra actividad.

...

Ficha de extracto

Su función es similar a la de resumen; se anotan con nuestras palabras las partes esenciales del texto; la diferencia está en que mientras en la ficha de resumen se limitan datos de capítulos o de todo el texto, en la de extracto, el tema es breve o de algún dato concreto.

...

Ficha de datos aislados

Se utiliza para anotar datos sueltos, como son fechas, nombres, cifras, etcétera.

...

Fichas combinadas

Se utilizan para comparar los datos extraídos de una obra, con nuestras ideas u opiniones elaboradas durante el transcurso de la lectura. Las combinaciones más comunes son la textual - comentario y la textual - resumen.” [25]

 

“Ficha de trabajo para fuentes documentales

Este tipo de fichas permite recopilar la información proveniente de libros, revistas, periódicos, documentos personales y públicos y de cualquier testimonio histórico. 

...

Los datos básicos que generalmente se incluyen son los siguientes:

1.      Un encabezado, título o regesto que indique el tema a que se refiere el contenido de la tarjeta y permita, sin pérdida de tiempo, tener una idea de lo que contiene la ficha. Se recomienda que el encabezado se escriba con letras mayúsculas para facilitar su manejo.

2.      El nombre del autor comenzando por el apellido (con letras mayúsculas); si son dos autores se escriben ambos según  el orden de aparición; cuando son tres o más, se anota el que aparece en primer lugar y después la locución et al., que significa y otros. Después del nombre del autor se coloca un punto y enseguida, subrayado, el título abreviado del libro, tres puntos suspensivos, una coma la página (abreviada la palabra con una p) del libro de donde se extrae la información. Si es más de una página, se pondrá un guión entre la primera y la última que se consulta, ejemplo: 7 – 9 ...; si son páginas alternadas se pondrá coma entre ellas, ejemplo; 1,4,6,...

3.      Después de escribir los datos anteriores, debe exponerse el contenido de la ficha de trabajo, que puede ser una cita textual, una idea sintetizada o un dato...

 

 

Ficha de trabajo de una revista

La presentación de los datos de la fuente es muy similar a la ficha de trabajo de un libro; sólo se cambia el nombre de la obra por el título abreviado y entrecomillado del artículo y se agrega el nombre de la revista, el cual debe ir subrayado, anotándose el número de la página.

 

 Ficha de trabajo de un periódico

Al igual que el caso anterior, se escribe el nombre del autor del artículo o reportaje y enseguida el título abreviado de éste y entrecomillado; después se pone el nombre del periódico, subrayado, indicando a continuación el número de la página de donde se obtuvo la cita.” [26]

 

1.2.5 Características generales del trabajo de investigación

Pasos para realizar una investigación, según Rojas Soriano:

1.      Selección de un tema de investigación

2.      Definición del problema de investigación

3.      Justificación del estudio

4.      Estructuración de un cronograma o agenda [27]

 

“En términos de un esquema general, el proceso de la investigación científica se despliega en las siguientes etapas principales:

1)     el surgimiento de un problema;

2)     la revisión de los conocimientos anteriores que sean pertinentes y la comprensión cabal de ellos;

3)     el planteamiento claro y distinto del problema;

4)     la búsqueda de su solución, incluyendo su explicación posible, mediante la formulación de una hipótesis;

5)     la predicción de las consecuencias de la hipótesis ;

6)     la planeación del experimento necesario para verificar las consecuencias de la hipótesis;

7)     el diseño del experimento, incluyendo el  método adecuado para realizarlo;

8)     la ejecución del experimento, aplicando rigurosamente el método, con la habilidad, la inteligencia y la imaginación requeridas;

9)     la obtención de algún resultado que sea comprobable o demostrable, o bien, ambas cosas a la vez;

10)  la demostración o la verificación experimental del resultado, o las dos cosas;

11)  la interpretación del resultado en los términos de la teoría correspondiente;

12)  la inserción del resultado en el sistema de los conocimientos adquiridos;

13)  la indagación de algunas consecuencias implicadas por el resultado; y,

14)  el surgimiento de nuevos problemas.

 

Es conveniente dejar en claro que el proceso de la investigación científica es una actividad cíclica, tanto porque de los resultados obtenidos surgen nuevos problemas, iniciándose así un nuevo ciclo, como porque cada una de las fases señaladas puede dar lugar a indagaciones epicíclicas, en las cuales se repiten algunas de las fases anteriores.” [28]

 

“El proceso de investigación científica está inspirado en el modelo típico del método científico, cuyas etapas varían de acuerdo con el área del conocimiento que se use.

Hay quienes plantean que las etapas elementales del método científico son:

 

Observación             Hipótesis                   Experimentación

Reflexión                   Comprobación         Principios y leyes

 

Y hay quienes piensan que son así:

Problema

            Hipótesis

                        Comprobación

                                   Obtención de Resultados“ [29]

 

 

 

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