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¿Quiere Tener su propia tienda Punto de Venta de Telefonica?
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El concepto de Tiendas de Ventas es diferente a lo existente en el mercado se trata reestablecimientos, acogedores, con un trato personal humano, en la venta de productos de Telefonica en los cuales los clientes encontrarán un sitio amigo donde le ayudarán en todas sus necesidades.
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Los locales Punto de Ventas están pensados para satisfacer la demanda actual, y en futuro de nuestros asociados para dar cabida a todas las áreas de su establecimiento:
• Exposición de productos y servicios de Telefonica.
Nuestros asesores le facilitarán desarrollar un establecimiento tipo personalizado, dependiendo de las áreas a desarrollar por cada asociado, y la ubicación de los mismos. Asimismo aquellos asociados que lo deseen podrán solicitar asesoramiento en el proceso de búsqueda y selección adecuado en el caso no tengan local.
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Los productos para los Puntos de Ventas son una garantía de Calidad interna que acredita los productos ofrecidos, no sólo basándose en los criterios de mercado sino en criterios de usabilidad, idionidad, etc., para potenciales clientes. Esta garantía otorgada sólo a una pequeña parte de los productos existentes en el mercado ofrecerá a nuestros Puntos de Ventas la seguridad necesaria para adquirir productos de Telefonica y llegue al cliente de una manera segura y real.
Para el desarrollo de esta actividad contamos con un equipo de asesor propio y otro independiente a nivel consultivo, que constituye un equipo de expertos en cada una de las materias valoradas.
Desde la central vigilaremos para que los distribuidores Puntos de Ventas homologados usen los criterios de calidad para atender mejor a los clientes y que sus establecimientos estén basados en:
• Logística adecuada para sus clientes.
• Servicio Post-Venta.
• Certificaciones administrativas necesarias para el suministro de los productos vendidos.
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CARACTERISTICAS DEL PUNTO DE VENTA
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Perfil del Punto de Venta
Los Puntos de Venta deben de ser personas dinámicas con aptitudes y capacidad para relacionarse con los demás y empalizar con sus clientes potenciales. Personas con una inquietud social, y con ganas de emprender un negocio estable de presente y futuro.
Formación Teórica
Se impartirá a todos los Puntos de Ventas un curso de formación que abordara todas las facetas que éste va desempeñar en sus actividades.
• Formación del sector.
• Formación de productos/servicios.
• Formación de programas informáticos.
• Formación Comercial.
Formación Practica
Todos los Puntos de Ventas realizaran un cursillo práctico en el que podran usar todo lo aprendido en el curso anterior. Esta pr,actica será supervisada por su tutor quien le irá asesorando en todo momento de todo aquello que deberá de corregir o mejorar. La práctica se realizara en un establecimiento de la cadena preparado para este efecto.
Asesoramiento
Los Puntos de Ventas dispondran en todo momento de su servicio de asesoramiento continuo para todas aquellas dudas que pudieran surgir en su actividad diaria.
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