Es indudable que nuestra sociedad ha venido, en los últimos años, evolucionando aceleradamente hacia un estado de cosas en el que las nuevas tecnologías de información y telecomunicaciones ocupan un lugar predominante al interior de las estructuras organizacionales.
En este contexto, es necesario reconocer que la información y el conocimiento constituyen hoy en día insumos primordiales de toda actividad, ya sea esta productiva, académica, científica o de cualquier otra índole. Los vertiginosos cambios que venimos atestiguando y la creciente masa de información que se genera minuto a minuto hacen indispensable que dichos recursos sean organizados convenientemente, por profesionales calificados.
De esta forma, ponemos nuestros servicios a disposición de todas aquellas personas e instituciones interesadas en implementar, mejorar o reorganizar unidades de información, esperando también contribuir con el desarrollo cultural, científico, educativo y económico del país, desde este campo aún poco conocido en nuestro medio, pero sin duda muy útil para los fines de toda organización.
Tu BibliotecA es un esfuerzo conjunto de un grupo de jóvenes bibliotecólogos peruanos dedicados a impulsar y ejecutar proyectos de organización de bibliotecas y servicios de información en el país.
La experiencia adquirida en numerosas instituciones de los sectores público y privado, una sólida formación profesional, y la naturaleza propia de nuestra profesión, nos permiten desenvolvernos satisfactoriamente en diversos ámbitos:
Organización de bibliotecas y centros de documentación
Tomando como punto de partida un análisis situacional y de las necesidades de la institución, formulamos proyectos de implementación de unidades de información adaptados a las necesidades propias de cada realidad particular. La implementación de una biblioteca o centro de documentación se realiza empleando la tecnología bibliotecaria ad hoc para tal efecto. Entre los procedimientos necesarios para la organización de una biblioteca se contemplan, principalmente: adquisición de documentos, descripción bibliográfica, clasificación, indización, diseño y alimentación de una base de datos, elaboración de productos (catálogos, bibliografías, boletines, etc.) y diseño de sistemas de búsqueda y recuperación de la información. Todo esto de acuerdo a las normas y estándares que rigen la actividad bibliotecaria.
En la parte administrativa, es necesario definir una estructura organizacional acorde con los objetivos de la institución a la cual sirve la biblioteca. En dicha estructura deberán establecerse las funciones de: desarrollo de colecciones (selección y adquisiciones); procesos técnicos (organización del material); y servicios de información. La asignación de las funciones básicas a departamentos, secciones o áreas de mayor o menor envergadura estará definida por factores como el tamaño de la biblioteca o las necesidades de la organización.
Para garantizar que las tareas, procesos y demás actividades al interior de la biblioteca se desarrollen adecuadamente, es menester que la dependencia cuente con reglamentos, manuales de procedimientos y demás documentos técnico normativos. Asímismo, es de vital importancia la capacitación y competencia del personal a cargo de las labores, principalmente en dos aspectos: organización documental y servicios de información.
La automatización de una biblioteca no sólo consiste en el ingreso de registros a una base de datos. La automatización implica la adecuada organización de cada uno de los procesos documentales, incluyéndolos en el diseño de un sistema de almacenamiento y recuperación de la información, empleando un software especialmente concebido para el manejo de registros bibliográficos en bibliotecas, centros de documentación y archivos.
Los objetivos principales de todo proyecto de automatización son: optimizar la recuperación de la información, facilitar el acceso a los documentos y mejorar la satisfacción de las necesidades de información de los usuarios, empleando recursos tecnológicos apropiados. Un sistema automatizado hará posible la recuperación de los datos mediante múltiples criterios de búsqueda, y hará factible también, entre muchas otras ventajas, la elaboración de productos de información como catálogos, bibliografías temáticas, alertas o boletines informativos, etc.
Capacitación en manejo documental y servicios de información
Para un adecuado desempeño en las labores propias de la biblioteca, el personal debe estar convenientemente capacitado. En ese sentido, elaboramos planes de capacitación para el personal que labora en bibliotecas y centros de documentación en dos áreas básicas:
Organización documental: Selección de documentos y adquisiciones, procesamiento técnico de la colección y manejo de tecnologías de la información.
Servicios de información: Enseñanza de recursos para una óptima recuperación de la información, ya sea empleando estrategias convencionales o la bases de datos bibliográficas. También es importante el conocimiento de los diferentes tipos de usuarios y de sus necesidades específicas y especializadas.
Investigaciones bibliográficas
Realizamos todo tipo de investigaciones bibliográficas o búsquedas de información, empleando ya sea los recursos convencionales (bibliotecas y archivos) o las sistematizaciones desarrolladas por bibliotecólogos y demás profesionales ligados a las ciencias de la información, disponibles en internet y otros medios tecnológicos.
Elaboración de productos de información
Empleando pautas y normas de la técnica bibliográfica, diseñamos y elaboramos catálogos de colecciones documentales, boletines informativos de bibliotecas (p.e. de nuevas adquisiciones o alertas bibliográficas), bibliografías temáticas y especializadas.
Brindamos asesoría técnica en cualquiera de los aspectos organizativos, técnicos o de capacitación, relativos a las bibliotecas o los servicios de información, a partir del análisis de cada realidad particular, y teniendo siempre en cuenta los intereses y objetivos de la organización a la cual sirve la biblioteca.
Bib. César Nureña Arias*
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